Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información de los usuarios que utilizan nuestra aplicación DuroMarket (en adelante, «la aplicación»). Al utilizar esta aplicación, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. DATOS QUE RECOPILAMOS

La aplicación puede recopilar información personal y no personal de los usuarios con los fines descritos en esta política.

a) Datos que recopilamos automáticamente:

A través de servicios como Firebase y Google Analytics for Firebase, podemos recopilar de forma automática los siguientes datos (incluyendo el uso de cookies técnicas necesarias):

• Identificadores de dispositivo.
• Tipo de dispositivo y sistema operativo.
• Región e idioma del dispositivo.
• Datos de uso de la aplicación (pantallas vistas, tiempo en la app, clics, errores, etc.).
• Información general sobre ubicación (no precisa) para mostrar activos cercanos.

b) Datos proporcionados voluntariamente por el usuario:

• Registro de cuenta: Correo electrónico, nombre de perfil y contraseña (encriptada a través de Firebase Authentication).
• Contenido de anuncios: Imágenes del activo, título, descripción, precio, provincia y localidad que el usuario decida publicar en la plataforma.
• Datos de contacto públicos: Cualquier dato (como el número de teléfono) que el usuario decida escribir voluntariamente en la descripción de sus anuncios para que otros usuarios le contacten.

2. FINALIDAD DEL USO DE DATOS

Usamos la información recopilada para:

• Gestionar el acceso seguro de los usuarios y el funcionamiento del tablón de anuncios.
• Permitir la publicación, edición y visualización de anuncios de maquinaria, ganado y productos de la tierra.
• Facilitar la comunicación entre compradores y vendedores mediante el sistema de chat interno.
• Analizar el comportamiento de los usuarios, detectar errores de software y garantizar la seguridad de la comunidad (prevención de fraudes).

3. SOBRE LA COMUNICACIÓN (CHAT)

DuroMarket no supervisa de forma activa el contenido de los mensajes privados entre usuarios, pero se reserva el derecho de acceder a los registros en caso de requerimiento legal o sospecha fundada de fraude o acoso para proteger la seguridad de la comunidad.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL

El usuario declara ser el legítimo propietario de las imágenes y textos publicados. Al subir contenido, el usuario concede a DuroMarket una licencia gratuita, mundial y no exclusiva para mostrar dicho contenido en la plataforma con el fin de gestionar la transacción.

5. SERVICIOS DE TERCEROS

Utilizamos servicios de infraestructura de Google (Firebase) que pueden recopilar información para ayudarnos a operar la app de forma segura:

• Firebase Authentication: Para gestionar el acceso seguro de usuarios.
• Cloud Firestore & Firebase Storage: Para almacenar las bases de datos de anuncios, imágenes y perfiles de forma segura.
• Firebase Analytics & Crashlytics: Para entender el rendimiento de la app y resolver errores técnicos.

Puedes consultar las políticas de privacidad de estos servicios en: Política de privacidad de Firebase y Política de privacidad de Google.

6. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD

Los datos recopilados se almacenan de forma segura en los servidores de Firebase (Google Cloud Platform). Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.

DuroMarket no vende ni comparte tus datos personales con terceros con fines comerciales. Solo se revelarán por obligación legal o para garantizar el funcionamiento de los servicios técnicos descritos.

7. DERECHOS DEL USUARIO

Como usuario, tienes derecho a acceder a los datos personales que se han recopilado sobre ti, solicitar su corrección o su eliminación definitiva ("derecho al olvido"), así como a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes utilizar las herramientas de soporte técnico dentro de la sección "AYUDA" de la aplicación o escribirnos a: agricultur4@gmail.com.